R-Store Teramo - C.C. Gran Sasso (ex Juice)
Apple Premium Reseller e Centro Assistenza Autorizzato Apple
Chiuso
Indirizzo
Località Piano D’Accio
64100 Teramo
+39 0861 178 0056
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I nostri clienti di Teramo dicono di noi
Ammetto di non aver mai pensato di scrivere una recensione positiva su questo posto e che forse da tempo pregustavo già una recensione negativa. Ogni volta che sono entrato qui, da quando si chiamava ancora Medstore e si trattava di acquistare l'iPad 2 fino ad un mese fa, ho sempre trovato davanti a me un clima asettico, sterile, senza sorrisi e senza traccia di empatia.
Tuttavia, ieri mi sono dovuto ricredere.
Ho conosciuto Alberto per un problema che avevo al telefono. Con un sorriso sulle labbra (cosa non scontata in questo negozio, anzi, qui in genere sono tutti musoni che sembra sia un requisito essere tristi per poter lavorare qui), Alberto si è prontamente preoccupato di risolvere il mio problema. La sua professionalità e il suo atteggiamento positivo sono stati una boccata d'aria fresca.
Alberto è stato talmente tanto professionale e risolutivo che è riuscito a farmi ricredere su tutta l'azienda. Ha dimostrato una competenza eccezionale e una dedizione al cliente che raramente si trova. Se ci fosse un premio "Dipendente dell'Anno", dovrebbe essere consegnato a lui ad occhi chiusi.
⭐⭐⭐⭐⭐
Grazie, Alberto, per aver trasformato una visita ordinaria in un'esperienza straordinaria. Grazie a te, e solo grazie alla tua professionalità e sopratutto al tuo sorriso, Juice ha guadagnato un cliente soddisfatto e riconoscente.
Negozio ben fornito, assistenza super!!! Personale gentile, qualificato e sempre pronto a soddisfare le richieste del cliente. Consigliatissimoo!!
Ho avuto un problema con il mio Apple Watch , ho trovato una disponibilità, gentilezza e professionalità da parte di tutto lo staff che, nonostante fosse ad agosto, hanno risolto velocemente la mia situazione. Grazie in particolare ad Alberto per avermi fornito tutte le informazioni del caso e un’assistenza impeccabile! Lo consiglio davvero .
Alberto….nonostante fosse quasi orario di chiusura finalmente abbiamo trovato un “Dipendente” che oltre ad essere preparato anche disponibile e gentile….chiaramente abbiamo effettuato l’acquisto ????????????????fossero tutti così! Altro che acquisti online! Grazie ALBERTO!!!
Ragazzi preparatissimi e gentili.Sforzandomi a trovare un difetto non ci sono riuscito.
Grazie di tutto.
Ottimo servizio di assistenza tecnica, il tecnico Andrea è stato molto professionale e mi ha aggiornato telefonicamente su ogni fase della riparazione.
Finalmente anche a Teramo un centro assistenza, il personale è molto cordiale e preparato, il tecnico Sig. Andrea è stato molto professionale, si vede che ha una buona preparazione e sa come agire!
Preso iPhone 15 pro, consigliato da Alberto, super gentile e disponibile! Grazie Alberto!
Cosa assurda una persona che mette servire 2client insieme assolutamente non rispetto tempi del cliente !!!!!!
Recisione Negativa
Oggi in negozio per problemi col mio account. Risolto da Alberto alla grande ! Grazie mille
Entrato oggi per comprare una cover, ho trovato il negozio completamente vuoto, i dipendenti tutti sul retro a fare non so cosa, è uscito un ragazzo con la bocca piena che non è riuscito nemmeno a salutarmi perché stava palesemente mangiando.
Che bel comportamento!
E pensare che veramente c’è in giro gente che vuole lavorare seriamente!
I ragazzi del negozio sono stati cordiali e disponibili… ho avuto un problema che mi hanno risolto (anche se non erano tenuti) senza spese aggiuntive.
Esperienza positivissima, mi sono recato per acquistare un iPhone 15 pro Max e sono stato seguito da un addetto molto professionale e gentile, non ricordo il nome sennò lo avrei specificato, è riuscito a soddisfare a pieno le mie esigenze, penso che in futuro se dovrò acquistare nuovamente un iPhone verrò da voi, grazie, a presto e buon Natale ragazzi.
Pomeriggio passato in questo negozio e grazie alla gentilezza, disponibilità, cortesia del ragazzo Alberto, oltre a cambiare il mio iPhone, ho fatto altri acquisti, se le parole si tramutassero in voti, sicuramente un bel 10 con la lode
Ho fatto la richiesta per 2 iPhone 15 pro 256gb a ottobre con offerta accettata mi arrivano dopo quasi un 1 mese con 90 euro in più!! Pessimi!! deluso!!!
Grazie ad Alberto per averci accolto, consigliato e aiutato con gentilezza, simpatia e professionalità. Quando capitano persone come lui è molto più facile fare acquisti. Ti auguriamo una splendida carriera.
Sgarbati e scortesi se non acquisti nulla da loro ti guardano storto con la scusa del conta persone e devono fare il report delle vendite a fine giornata. Se andate in un vero Apple Store ce ne sono molti in tutte le grandi città nel mondo il trattamento é completamente diverso. Anche C&C a Pescara un altro Apple premium reseller sono molto più gentili e cordiali e non ti guardano storto se non fai acquisti da loro che ti consigliano solo la soluzione più costosa da 800€ a salire quando permutano il tuo iPhone lo valutano una miseria fai prima a venderlo privatamente e guadagni di più e loro guadagnano la percentuale sulle vendite. Si credono che il cliente più lo tratti male e più ritorna??? NON MI VEDRETE MAI PIÙ . Anzi sconsiglio a Tutti di andarci. Apple non é questo. Chi usa prodotti Apple e va in un Apple store viene trattato come un principe non come da loro.
Ho avuto assistenza da un ragazzo di nome Alberto che è stato super disponibile a una problematica che ho avuto al mio dispositivo.
Li ho segnalati anche al supporto tecnico Apple i quali provvederanno ad inoltrare quanto segue al team appropriato.Hanno prezzi altissimi, c’è molta meno scelta dei prodotti rispetto al MediaWorld e agli Apple store fisici ed online anche per la sola scelta dei cinturini hanno pochissima scelta. Non sono nemmeno riconosciuti come centro assistenza autorizzata Apple perché secondo il supporto tecnico Apple il centro assistenza autorizzato Apple a Me più vicino é il Juice store di Chieti. Mi hanno chiesto di non entrare ed uscire dal negozio perché hanno il conta persone e devono fare il rapporto tra vendite e clienti. Mai più .
Ragazzi gentilissimi, molto educati e disponibili… bravi veramente.
Grazie ad Alberto per la gentilezza, pazienza e soprattutto la professionalità…il migliore!!!
Portato iPad in riparazione il dipendente Alberto si è presentato subito disponibile e cordiale lavoro fatto in mezz’ora
Grazi ai ragazzi soprattutto ad Alberto che mi ha aiutato in un attimo ????
Grandissima professionalità e competenza da parte di Alberto,la quality
Personale accogliente e competente, in particolar modo Alberto per la disponibilità, la gentilezza e la professionalità!
Personale gentilissimo. Alberto straordinario. Paziente e competente.
Personale gentile e disponibile. In particolare il ragazzo Alberto ha risolto tempestivamente le problematiche legate al mio iPhone, fornendo un servizio efficiente ed efficace.
Sempre gentili e disponibili e preparati!! Grazie ad Alberto
Non capivo quale fosse il problema ma il ragazzo Alberto mi ha aiutato subito è stato molto veloce grazie e complimenti
Super professionali e gentili!
Personale super efficiente e gentile.
Ringrazio ancora Francesco per la sua disponibilità ed efficienza.
Aurora
Ottimo servizio, ho trovato personale competente, preparato, disponibile e paziente, sia in fase di vendita che di assistenza. Un sincero GRAZIE a tutto lo staff.
Molto gentili e disponibili ! E rapidi
Il negozio è ottimo e ben fornito, eccetto (a volte) il personale. Sono venuto qui per comprare un telefono che mi serviva come regalo per un amico. Sono stato trattato benissimo. Un ragazzo giovane mi ha aiutato molto a scegliere il prodotto in base alle esigenze. Tutto ciò mi ha spinto a comprare il telefono. Perciò, dato che mi ha soddisfatto il negozio, torno a comprare un MacBook che mi serviva per lavorare. Era ora di punta e c'era molta gente. Mi sono diretto al bancone, e al posto di trovare il ragazzo che ho incontrato la scorsa volta, c'era un ragazzo con la faccia abbastanza nervosa, che quando chiedo più informazioni, mi invita a passare il giorno dopo. Dopo questa esperienza, tornerò solo quando ci sarà il ragazzo gentile.
Personale corte e preparato, mi hanno assistito Andrea e successivamente Marina, che hanno provato ad aiutarmi nel rendere nuovamente funzionante il mio tab in tutti i modi possibili. Grazie
Sevizio ottimo, Alberto e Andrea molto gentili e preparati
Alberto mi ha accolto e aiutato in modo professionale. Grazie davvero
Gentilezza e professionalità. Grazie ad Andrea in particolare per la competenza nell’assistenza del mio iPhone
Personale gentile e preparato, forniscono rapidamente soluzioni ai problemi del cliente e danno ottimi consigli per gli acquisti. Consiglio per chi deve acquistare o riparare i propri dispositivi Apple.
Personale cortese, preparato, disponibile e interessato a trovare soluzioni in riferimento ai problemi esposti. Lo store è ben fornito, le richieste, le riparazioni e gli ordini vengono evasi in maniera celere. Punto di riferimento per i prodotti Apple! Complimenti!
